Você pode usar o aplicativo no seu desktop ou baixar o aplicativo para celular, seguindo as instruções do Heartbeat. Utilizamos a infraestrutura do Heartbeat e não temos planos de ter um aplicativo dedicado. Até agora tem funcionado muito bem com as seguintes opções:
https://www.heartbeat.chat/desktop-app
https://apps.apple.com/us/app/heartbeat-chat/id1540206041
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.heartbeatreactnative